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Las tarifas telefónicas internacionales pueden ser cobradas por su proveedor de servicios.
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1) El número SN de 12 dígitos suele estar en la parte de debajo de tu proyector. “System Settings” (Configuraciones del sistema) – “System Information” (Datos del sistema) – “Serial Number” (Número de serie)
Para ofrecer una mejor y más práctica experiencia al usuario, contamos con una versión internacional para los clientes de otros países. Este sistema es totalmente distinto a la versión china. Para evitar todo posible problema de incompatibilidad, arranque o falla súbita del equipo, no pase el firmware de una versión a la otra. XGIMI no asumirá responsabilidad alguna por esos problemas.
El factor de proyección es la proporción entre la distancia del lente a la pantalla y el tamaño de la pantalla. Cuando la distancia del lente a la pantalla es la misma, cuanto menor sea el factor de proyección, más grande podrá proyectarse la pantalla. 100 pulgadas @ 3 metros. H2: 1.2:1 (30”- 300”) Z6: 1.2:1 (30” - 180”) MoGo: 1.2:1 (30” - 100+”) Halo: 1.2:1 (30” - 300”)
Colocar el control remoto a no más de 10 cm del dispositivo. Presionar simultáneamente los botones “Return” y “Home” del control remoto y soltarlos cuando la luz indicadora parpadee continuamente. Un sonido “rin” indicará que se logró asociarlos. Si no se lo logra, salir de la modalidad de asociación (pairing mode), esperar 30 segundos y volver a intentarlo siguiendo los pasos detallados más arriba.
Sí. La aplicación Assistant de XGIMI puede funcionar como control remoto alternativo y presenta además otras funciones de gran utilidad.
Paso 1: Descarga la aplicación Assistant de XGIMI a tu teléfono.
Paso 2: Conecta tu proyector a la misma señal de Wi-Fi que la de tu teléfono.
Paso 3: Abre la aplicación de XGIMI de tu proyector para buscar el dispositivo más próximo, o bien escanea el código QR de tu proyector.
Sí, puedes descargar la APK de Internet e instalarlas por medio de la unidad USB:
1. En tu computadora, cambia el sufijo Apk a Apk.1. (Por ejemplo, cambia de youtube.apk a youtube.apk.1. Nota: Pronto será eliminada la limitación del sufijo y ya no tendrás que cambiarlo.
2. Copia APK al directorio principal (“raíz”) del U-disk.
3. Conecta el USB a tu proyector. “File Manager” (Gestor de archivos) – “Removable Storage” (Almacenamiento removible) – “APK” presionar brevemente OK – elegir “Others” (Otros) – abre con “package installer” (instalador del paquete) – “install” (instalar)
Sí, habrá constante soporte y optimización por parte del equipo técnico de XGIMI.
1. Le recomendamos que transmita Netflix con un stick de televisión.
2. Siga la guía para obtener más instrucciones. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente para obtener la instrucción adicional.
Sí, puedes conectarlos al XGIMI por medio del HDMI (arc), el Bluetooth y el conector AUX.
Sí, puedes pasar contenido de tu dispositivo a proyectores XGIMI de muchas maneras. 1. Con Wi-Fi, asegúrate de que tu dispositivo y el proyector XGIMI estén conectados al mismo Wi-Fi. Luego replica lo del dispositivo por medio de Airplay, DLNA, XGIMI Assistant (dispositivo Android), Miracast; 2. Sin Wi-Fi. Enciende la función hotspot (H2/Z6) y conecta tu dispositivo al hotspot de XGIMI en las configuraciones de tu dispositivo. Luego, replica lo del dispositivo por medio de los métodos mencionados en el numeral 1; 3. Cableado: HDMI;
Sí, puedes conectarlos a tu proyector XGIMI por medio del Puerto USB o HDMI.
¡Sí! Disponemos tanto de enfoque automático como manual. Enfoque automático: Posiciona a la derecha la tecla de función del control remoto; el dispositivo se enfocará automáticamente. 2. Activa “Auto focus when power on” y el dispositivo se enfocará automáticamente cuando se encienda. Enfoque manual: Posiciona la tecla de función del control remoto a la derecha y presiona el botón +/- para ajustar el foco manualmente.
¡Por supuesto que sí! Son compatibles con corrección de distorsión tanto vertical como horizontal.
¡Desde luego! Nuestros equipos utilizan tecnología de compensación de movimiento por medio de un algoritmo específico que soluciona los problemas de parpadeo (flutter) y de “corrimiento” (tailing) de imagen al proyectar imágenes altamente dinámicas. Aumenta así significativamente la claridad y fidelidad de las imágenes dinámicas. Tu proyector será el compañero ideal para ver espectáculos deportivos y jugar a juegos de video.
En la actualidad, ofrecemos garantía de un año para los proyectores que se compren directamente a XGIMI o en alguno de sus comercios oficiales autorizados. Contáctanos enviándonos un e-mail a para conocer más detalles sobre el proceso de garantía. Para proyectores que se hayan comprado a revendedores autorizados, contactar a los canales de venta correspondientes para saber cómo proceder.
Se requiere registrar todo proyector en cuanto se lo activa. Los clientes obtienen una garantía de un año para los proyectores a partir de la fecha de activación. Enlace de registro:https://accounts.xgimi.com/es/login/;
Dentro del plazo de garantía de un año, XGIMI asumirá la responsabilidad por los servicios de mantenimiento. Contáctanos enviando un e-mail con los siguientes datos a , para que hagamos las verificaciones adicionales que correspondan.service-es@xgimi.com
1. Número de serie de 12 dígitos.
2. Plataforma y fecha de compra.
3. Descripción detallada del problema.
1) El número SN de 12 dígitos suele estar en la parte de debajo de tu proyector. “System Settings” (Configuraciones del sistema) – “System Information” (Datos del sistema) – “Serial Number” (Número de serie)
Para ofrecer una mejor y más práctica experiencia al usuario, contamos con una versión internacional para los clientes de otros países. Este sistema es totalmente distinto a la versión china. Para evitar todo posible problema de incompatibilidad, arranque o falla súbita del equipo, no pase el firmware de una versión a la otra. XGIMI no asumirá responsabilidad alguna por esos problemas.
El factor de proyección es la proporción entre la distancia del lente a la pantalla y el tamaño de la pantalla. Cuando la distancia del lente a la pantalla es la misma, cuanto menor sea el factor de proyección, más grande podrá proyectarse la pantalla. 100 pulgadas @ 3 metros. H2: 1.2:1 (30”- 300”) Z6: 1.2:1 (30” - 180”) MoGo: 1.2:1 (30” - 100+”) Halo: 1.2:1 (30” - 300”)
Colocar el control remoto a no más de 10 cm del dispositivo. Presionar simultáneamente los botones “Return” y “Home” del control remoto y soltarlos cuando la luz indicadora parpadee continuamente. Un sonido “rin” indicará que se logró asociarlos. Si no se lo logra, salir de la modalidad de asociación (pairing mode), esperar 30 segundos y volver a intentarlo siguiendo los pasos detallados más arriba.
Sí. La aplicación Assistant de XGIMI puede funcionar como control remoto alternativo y presenta además otras funciones de gran utilidad. Paso
1: Descarga la aplicación Assistant de XGIMI a tu teléfono. Paso
2: Conecta tu proyector a la misma señal de Wi-Fi que la de tu teléfono. Paso
3: Abre la aplicación de XGIMI de tu proyector para buscar el dispositivo más próximo, o bien escanea el código QR de tu proyector.
Sí, puedes descargar la APK de Internet e instalarlas por medio de la unidad USB:
1. En tu computadora, cambia el sufijo Apk a Apk.1. (Por ejemplo, cambia de youtube.apk a youtube.apk.1. Nota: Pronto será eliminada la limitación del sufijo y ya no tendrás que cambiarlo.
2. Copia APK al directorio principal (“raíz”) del U-disk.
3. Conecta el USB a tu proyector. “File Manager” (Gestor de archivos) – “Removable Storage” (Almacenamiento removible) – “APK” presionar brevemente OK – elegir “Others” (Otros) – abre con “package installer” (instalador del paquete) – “install” (instalar)
Sí, habrá constante soporte y optimización por parte del equipo técnico de XGIMI.
1. Le recomendamos que transmita Netflix con un stick de televisión.
2. Siga la guía para obtener más instrucciones. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente para obtener la instrucción adicional.
Sí, puedes conectarlos al XGIMI por medio del HDMI (arc), el Bluetooth y el conector AUX.
Sí, puedes pasar contenido de tu dispositivo a proyectores XGIMI de muchas maneras.
1. Con Wi-Fi, asegúrate de que tu dispositivo y el proyector XGIMI estén conectados al mismo Wi-Fi. Luego replica lo del dispositivo por medio de Airplay, DLNA, XGIMI Assistant (dispositivo Android), Miracast;
2. Sin Wi-Fi. Enciende la función hotspot (H2/Z6) y conecta tu dispositivo al hotspot de XGIMI en las configuraciones de tu dispositivo. Luego, replica lo del dispositivo por medio de los métodos mencionados en el numeral 1;
3. Cableado: HDMI;
Sí, puedes conectarlos a tu proyector XGIMI por medio del Puerto USB o HDMI.
¡Sí! Disponemos tanto de enfoque automático como manual. Enfoque automático: Posiciona a la derecha la tecla de función del control remoto; el dispositivo se enfocará automáticamente. 2. Activa “Auto focus when power on” y el dispositivo se enfocará automáticamente cuando se encienda. Enfoque manual: Posiciona la tecla de función del control remoto a la derecha y presiona el botón +/- para ajustar el foco manualmente.
¡Por supuesto que sí! Son compatibles con corrección de distorsión tanto vertical como horizontal.
¡Desde luego! Nuestros equipos utilizan tecnología de compensación de movimiento por medio de un algoritmo específico que soluciona los problemas de parpadeo (flutter) y de “corrimiento” (tailing) de imagen al proyectar imágenes altamente dinámicas. Aumenta así significativamente la claridad y fidelidad de las imágenes dinámicas. Tu proyector será el compañero ideal para ver espectáculos deportivos y jugar a juegos de video.
En la actualidad, ofrecemos garantía de un año para los proyectores que se compren directamente a XGIMI o en alguno de sus comercios oficiales autorizados. Contáctanos enviándonos un e-mail a para conocer más detalles sobre el proceso de garantía. Para proyectores que se hayan comprado a revendedores autorizados, contactar a los canales de venta correspondientes para saber cómo proceder.
Se requiere registrar todo proyector en cuanto se lo activa. Los clientes obtienen una garantía de un año para los proyectores a partir de la fecha de activación. Enlace de registro:https://accounts.xgimi.com/es/login/;
Dentro del plazo de garantía de un año, XGIMI asumirá la responsabilidad por los servicios de mantenimiento. Contáctanos enviando un e-mail con los siguientes datos a , para que hagamos las verificaciones adicionales que correspondan.service-es@xgimi.com
1. Número de serie de 12 dígitos.
2. Plataforma y fecha de compra.
3. Descripción detallada del problema.